照護內容與加購服務

CARE & OPTIONAL SERVICES

兔兔住宿照護內容與加購服務

白兔會館的基本住宿費已包含日常生活照護、環境整理、狀態觀察及個別活動。餵藥、蔬果、獨立監視器、按摩、居家雷射與回診協助等服務,則依兔兔狀況及實際需求另行安排。

特殊照護須在預約前提供兔兔健康狀況、操作方式、頻率與相關資料。送出需求不代表一定能承接,須依兔兔狀況、住宿日期與現場人力確認。
白兔會館兔兔住宿期間日常照護與狀態觀察
依兔兔實際需要安排照護 日常觀察・餵藥・按摩・居家雷射・回診協助

兔兔住宿有哪些加購服務? 白兔會館可依預約提供蔬果餵食 NT$50/日次、 協助餵藥 NT$50/次、 剪指甲 NT$50/次、 獨立監視器 NT$100/日、 手工按摩 NT$280/30分鐘, 以及居家雷射與按摩 NT$500/30至60分鐘

基本照護已包含 並非所有項目都需另付費
特殊服務先評估 依健康、操作與人力確認
11:00–20:00 一般與高頻率照護時段
不取代獸醫診療 疾病與治療由獸醫師評估

INCLUDED CARE

基本住宿費已包含哪些照護?

以下項目屬於一般住宿的基本照護,不需要逐項另外加購。

01

牧草與飲水補充

依入住前確認的牧草選擇、飲水容器與兔兔原有習慣進行補充。

02

住宿環境整理

整理住宿空間、便盆及明顯髒污區域,維持日常生活環境。

03

每日狀態觀察

留意牧草、飲水、排便、精神、休息姿勢與活動反應。

04

個別活動安排

原則上每日安排至少45分鐘個別活動;入住第一天以適應環境為主。

飼料與保健食品由飼主準備

請提供兔兔平常食用的飼料、保健食品及清楚標示的份量與時間,住宿期間不建議突然更換新食物。

CONDITION-BASED FEES

哪些費用會依兔兔條件產生?

以下並非一般選擇性加購,而是依年齡、清潔需求或照護頻率產生的附加費用。

高齡照護

七歲以上兔兔

加收 NT$50/日

七歲以上兔兔須於預約前提供近期健康、飲食、排便、活動能力、病史及用藥資料。

如另有特殊照護需求,費用另行確認。
額外清潔

未結紮兔兔

加收 NT$100/日

未結紮公兔或母兔可能因噴尿、標記或其他狀況增加環境整理與清潔工作。

費用依入住資料與實際狀況確認。
高頻率特殊照護

每兩小時協助灌食與翻身

一般住宿費的 2 倍

只於每日11:00至20:00可提供,須先確認操作方式、頻率、兔兔配合程度與現場人力。

不包含夜間或24小時持續監護。

SERVICE PRICING

兔兔住宿加購服務價目

實際能否提供須依兔兔健康、操作方式、住宿日期與現場人力確認。

飲食與日常照護

依兔兔原有飲食及照護安排提供

少量蔬菜或水果餵食 請在入住前提供種類、份量及餵食時間。
NT$50/日次
帶泥蔬菜清洗 需額外處理泥土及清潔的蔬菜。
NT$20/次
協助餵藥 須提供藥品名稱、份量、時間及操作方式。
NT$50/次
剪指甲 須依兔兔配合程度及當下狀況安排。
NT$50/次

監視器與陪伴用品

依房型、設備數量與安全性安排

獨立監視器 可24小時查看獨立住宿區域,須在預約時確認設備。
NT$100/日
兔兔玩偶陪睡 可依需求免費借用;若咬損至無法繼續使用,收取汰換費用。
免費借用
損壞 NT$900

SUPPORTIVE CARE

按摩與居家雷射輔助照護

相關服務屬居家輔助照護,須依兔兔原有安排、飼主提供的操作資訊或獸醫建議進行,不取代疾病診斷與醫療治療。

手工按摩 NT$280/30分鐘

依兔兔狀況、配合程度及原有照護需求安排,服務時間包含觀察及操作過程。

居家雷射與按摩 NT$500/30至60分鐘

須先提供使用部位、設備或操作方式,以及獸醫建議或兔兔原有照護資料。

服務不能代替獸醫診療

白兔會館不自行診斷疾病、調整藥物或決定治療方式。兔兔出現急性症狀、疼痛、食慾下降或其他異常時,應先由獸醫師評估。

白兔會館兔兔按摩與居家雷射輔助照護

VETERINARY VISIT ASSISTANCE

回診協助與緊急送醫有甚麼不同?

預先安排的回診與住宿期間臨時發生的緊急送醫,是兩種不同服務及費用。

預先安排

協助原定回診

NT$500/次

適用於入住前已知道的回診安排,須事先提供醫院、日期、時間、就診目的與相關資料。

  • 須先確認當日人力與交通安排。
  • 常見院所包含侏羅紀、伴心及兔兔堂。
  • 掛號、檢查、治療與藥品費由飼主負擔。
  • 其他交通或額外支出依實際情況確認。
是否能承接,以該次預約確認內容為準。
住宿期間突發狀況

緊急送醫交通協助

來回計程車 NT$300

如住宿期間發現兔兔食慾、排便、精神、呼吸或活動狀況明顯異常,會先聯絡飼主,必要時協助送醫。

  • 通常優先詢問侏羅紀野生動物專科醫院。
  • 實際院所依急迫性、營業狀況與交通安排。
  • 掛號、檢查、治療、住院及藥品費由飼主負擔。
  • 必要支出可先由住宿保證金支付。
緊急送醫費與預先安排的回診協助費不同。
白兔會館不是獸醫院或24小時醫療看護機構

如兔兔在入住前已出現停止進食、排便明顯減少、呼吸異常、精神不穩或其他急性狀況,應先就醫,不應以住宿或加購照護代替醫療處理。

REQUEST PROCESS

如何申請住宿加購服務?

請在住宿申請階段提出,不建議入住當日才臨時增加特殊照護。

STEP 01 提出服務需求 說明需要的項目與日期
STEP 02 提供完整資料 藥品、份量、時間與操作方式
STEP 03 確認是否能承接 評估兔兔狀況與現場人力
STEP 04 確認最終費用 加入該次住宿預約內容

CARE FAQ

照護與加購服務常見問題

基本住宿費已經包含哪些服務?

基本住宿包含住宿空間、牧草與飲水補充、環境日常整理、飲食與排便等狀態觀察,以及每日個別活動安排。

餵藥服務可以入住當日才提出嗎?

不建議。餵藥須在預約前提供藥品名稱、份量、時間、操作方式及兔兔配合程度,確認能承接後才會加入住宿安排。

按摩或居家雷射可以代替就醫嗎?

不可以。相關服務屬居家輔助照護,不進行疾病診斷,也不取代獸醫檢查、藥物或治療。兔兔出現異常時應先由獸醫師評估。

回診協助和緊急送醫為甚麼價格不同?

回診協助是入住前已知道並預先安排的外出服務,費用為NT$500/次;緊急送醫是在住宿期間發生突發狀況時的交通協助,來回計程車費為NT$300。兩者均不包含醫療費用。

需要夜間灌食或翻身的兔兔可以入住嗎?

白兔會館不提供夜間或24小時持續看護。每兩小時協助灌食及翻身只限每日11:00至20:00,仍須依健康狀況、人力與操作要求個別評估。

所有加購服務都一定可以安排嗎?

不一定。是否能提供會依兔兔健康狀況、配合程度、操作風險、住宿日期、房型與現場人力確認。

兔兔有用藥或特殊照護需求嗎?

請在預約前提供兔兔年齡、健康狀況、藥品、照護頻率及完整操作方式,我們會協助確認住宿期間能否安排。

特殊照護須經確認後才會加入預約,請勿於入住當日才臨時提出。

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